Gestion des points et demandes de renseignements

1. Suivi des points : Un système complet de suivi des points est mis en place pour garantir l'exactitude des points attribués aux participants. Les relevés de points sont publiés sur le site Internet de l'International City Cooperation Group.

2. Demandes concernant les points : Les participants ont le droit de consulter le solde de leurs points.

3. Gestion des points : L'enregistrement, la vérification, la publication et l'utilisation des points s'effectuent sur une base mensuelle. Les partenaires définissent leurs propres procédures de gestion des points.